מדיניות פרטיות – אלומה עיצובים

תאריך עדכון אחרון: נובמבר 2025

1. כללי

אתר alumagross.com (להלן: “האתר”) מופעל ונמצא בבעלות אלומה עיצובים, עוסק פטור מס׳ 304870728, בבעלות אלומה גרוס (להלן: “החברה”, “אנחנו”).
החברה מעניקה שירותי עיצוב תעשייתי וגרפי, אימון וליווי עסקי. מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי הנמסר לנו על-ידי מבקרי האתר, לקוחות ונמענים, וכן להבהיר את זכויות נושאי המידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13.

גלישה באתר או מסירת פרטים באמצעותו מהווים הסכמה למדיניות זו.

2. סוגי המידע שנאספים

בעת השימוש באתר ייתכן שייאספו או יעובדו סוגי מידע אלה:

שם פרטי ושם משפחה

כתובת דוא״ל

מספר טלפון

תוכן פניות דרך טפסי יצירת קשר

נתוני גלישה כלליים (למשל כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן וכד’)

המידע נמסר מרצונך החופשי, כאשר את/ה בוחר/ת להזין אותו בטפסים או בעת יצירת קשר.

בעתיד עשוי האתר לכלול גם אפשרות לרכישת שירותים, הרשמה לקורסים או ניוזלטר, ובמקרים אלה ייאסף מידע נוסף הדרוש לביצוע הפעולה.

3. מטרות איסוף ושימוש במידע

המידע משמש לצרכים הבאים:

1. יצירת קשר וחזרה לפניות (לידים)

2. ניהול רשימות דיוור והעברת עדכונים חינמיים או שיווקיים (בהסכמה מראש)

3. ניהול הקשר עם לקוחות ומנויים

4. שיפור השירותים והתוכן באתר

5. עמידה בהוראות חוק ודין

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להישמר או להיות מטופל באמצעות שירותים חיצוניים המשמשים את החברה לצורכי פעילותה, כגון:

• Wix.com – פלטפורמת אחסון וניהול האתר.

• Smoove – מערכת דיוור ישראלית לניהול רשימות מנויים.

שירותים אלו פועלים לפי תקני אבטחת מידע מחמירים.
למעט מקרים אלה, החברה אינה מעבירה מידע אישי לכל צד שלישי ללא הסכמתך, אלא אם נדרש על-פי חוק.

5. שמירת המידע ומחיקתו

המידע נשמר בארכיון העסק ובמערכות Wix ו-Smoove לתקופה הדרושה להשגת מטרות השימוש בו, ולאחר מכן יימחק באופן מאובטח או ייאוחסן לצרכי גיבוי בהתאם לדין.
תוכל/י לפנות בכל עת בבקשה למחיקת המידע האישי שברשותנו (ראו סעיף 8).

6. שמירת מידע ואבטחתו

האתר פועל תחת פרוטוקול SSL (https://) ומאוחסן במערכות Wix המאובטחות בענן.
הגישה למאגרי המידע מוגבלת לעובדי החברה המורשים בלבד.
החברה נוקטת אמצעי זהירות מקובלים להגנה על מידע אישי, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

7. שימוש בקבצי Cookies ובכלים אנליטיים

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies ובכלים דומים לצורך:

• שיפור חוויית השימוש באתר

• ניתוח דפוסי שימוש סטטיסטיים

• התאמת תוכן או פרסום בעתיד

כלי אלו עשויים להתבצע באמצעות שירותים כמו Google Analytics או Meta Pixel.
באפשרותך לנהל או לחסום קבצי עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.

8. זכויות נושא המידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי:

1. לעיין במידע הנוגע אליו השמור במאגרי החברה

2. לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן

3. לבקש שנחדול מלהשתמש במידע למטרות שיווק ישיר

לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר באמצעות כתובת הדוא״ל:
📧 alumagross@gmail.com

9. אירועי אבטחת מידע

במקרה של חשש לפגיעה בפרטיות או דליפת מידע, החברה תנקוט בצעדים הנדרשים בהתאם לדין, ובכלל זה תדווח לרשות הגנת הפרטיות ולנושאי המידע הרלוונטיים במקרים הנדרשים.

10. קטינים

האתר והשירותים המוצעים בו אינם מכוונים לילדים או לנערים מתחת לגיל 18, והחברה אינה אוספת מידע על קטינים במודע.

11. עדכונים למדיניות

החברה עשויה לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
הגרסה המעודכנת תפורסם בדף זה ותישא את תאריך העדכון שבראש המסמך.
המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

12. יצירת קשר

לשאלות נוספות או בקשות בנושאי פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכל עת:
📧 alumagross@gmail.com

​

באתר alumagross.com אנחנו מכבדים את הפרטיות שלך. המידע שאת/ה משאיר/ה משמש רק ליצירת קשר וחזרה אליך בהתאם לבקשתך, ונשמר באופן מאובטח במערכות Wix ו-Smoove.
ניתן בכל עת לפנות אלינו ל-alumagross@gmail.com לבירור, תיקון או מחיקת המידע.
האתר עשוי להשתמש בעוגיות לשיפור החוויה ולמדידה סטטיסטית.
המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות שלנו.